veelgestelde vragen

vragen over huurwoningen in Haaglanden

Voor welk gebied werkt Woonnet-Haaglanden?

Antwoord: Woonnet-Haaglanden werkt voor het stadsgewest Haaglanden. Die regio omvat Delft, Den Haag, Leidschendam-Voorburg,  Midden-Delfland, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Wassenaar, Westland, Zoetermeer.

Hoe vind ik een huurwoning in Haaglanden?

Antwoord: U kunt een woning huren bij particuliere verhuurders en een aantal woningcorporaties. Er zijn grote en kleine particuliere verhuurders.

Kleine particuliere verhuurders vindt u vaak via een bemiddelingsbureau.

De grotere verhuurders zijn in de kranten te vinden. Zoekt u een huis van een woningcorporatie, dan moet u zich inschrijven als woningzoekende. U kunt inschrijven bij een woningcorporatie of via internet (www.woonnet-haaglanden.nl).

Wie mag een woning huren in Haaglanden?

Antwoord: Elke inwoner van Nederland, met een legale verblijfstitel. Voor sommige woningen gelden extra voorwaarden. Dan gaat het meestal over leeftijd, inkomen, aantal personen van het huishouden of de huidige woonsituatie.

Voor een huis van een woningcorporatie geldt een maximum-inkomen. Mijn inkomen is hoger dan dat maximum. Moet ik mijn woonpas nu maar laten verlopen?

Antwoord: De regeling is er sinds 1 januari 2011 en kan nog best worden bijgesteld. Ook uw inkomen kan in de toekomst veranderen. Het is dus verstandig uw woonpas actief te houden en gewoon jaarlijks te blijven verlengen.

Is er een wachtlijst voor de woning van een corporatie?

Antwoord: Ja, hoe langer u bent ingeschreven hoe groter uw kans op een woning van een corporatie.

Wanneer krijg je voorrang voor een woning?

Antwoord: In sommige situaties kunt u een voorrangsverklaring krijgen om sociale of medische redenen. Een voorrangsverklaring krijgt u verder alleen als u via de gewone toewijzing nooit snel genoeg een woning zou kunnen krijgen.

Een voorrangsverklaring kunt u aanvragen bij een woningcorporatie. Een onafhankelijke commissie besluit over uw aanvraag. Een voorrangsverklaring is niet gratis, de kosten zijn ongeveer € 65.

Het Steunpunt Wonen kan u ondersteunen bij het aanvragen van zo’n voorrangsverklaring.

Meer informatie over de voorwaarden voor een voorrangsverklaring vindt u hier.

Wat is woningruil?

Antwoord: Woningruil is letterlijk ruilen van woning. Op internet zijn een aantal websites waar u uw wensen kunt aangeven en waar u kunt zoeken op de wensen van anderen. U kunt bijvoorbeeld kijken op www.woningruil.nl.

Zo kunt u dus zoeken naar de meest geschikte ruil-kandidaat. Voor het ruilen van woning heeft u natuurlijk altijd de toestemming van de verhuurder nodig.

Wat zijn mijn rechten als onderhuurder?

Antwoord: Als onderhuurder heeft u weinig rechten. Het Juridisch Loket kan u informeren over uw situatie.

Ik kom vanuit een andere stad in Nederland en ik wil in Den Haag wonen. Wat moet ik doen om in Den Haag aan een woning te komen?

Antwoord: Iedereen kan zich inschrijven als woningzoekende in Haaglanden en reageren op het aanbod. Voor een beperkt aantal woningen gelden aanvullende eisen waar u dan niet aan kunt voldoen, maar voor de meeste woningaanbiedingen zult u gewoon in aanmerking komen.

Kan ik een corporatiewoning huren als ik een huurschuld heb?

Antwoord: Voor een corporatiewoning geldt dat er eerst een regeling voor de oude huurschuld moet zijn voor u een nieuwe woning kunt huren.

Ik woon in een randgemeente van Den Haag. Kom ik dan ook voor de Noodopvang in Den Haag in aanmerking?

Antwoord: Voor noodopvang moet u bij uw eigen gemeente zijn. De Haagse noodopvang is alleen bestemd voor gezinnen met kinderen jonger dan 18 jaar die in Den Haag vanuit zelfstandige woonruimte dakloos worden.

Ik heb nog geen verblijfsvergunning. Kan ik een huis krijgen?

Antwoord: Zonder geldige verblijfstitel is het niet mogelijk woonruimte te huren van een woningcorporatie. U bent dus aangewezen op een particuliere verhuurder.

Ik wil elders in Nederland wonen. Kan ik dan sneller een woning vinden?

Antwoord: Dit hangt af van de regio waar u wilt gaan wonen. De wachtlijsten zijn heel verschillend per regio.

wat kan het steunpunt wonen mij bieden?

Ik ben dakloos, hebben jullie een kamer of een woning voor mij?

Antwoord: De IKW beschikt niet zelf over woningen. Wij kunnen u dus niet snel even aan een andere woning helpen. De IKW heeft wel veel ervaring met het zoeken naar oplossingen voor woonproblemen.

Ik ben slecht ter been en kan niet naar het Steunpunt Wonen komen, doen jullie ook huisbezoeken?

Antwoord: Ja, als dat nodig is komen we gewoon bij u thuis op bezoek.

Ik ben gescheiden, kan ik een voorrangsverklaring krijgen via jullie?

Antwoord: De IKW geeft geen voorrangsverklaringen af. Alle aanvragen voor een voorrangverklaring lopen via de woningcorporaties. Wel bieden wij als dat nodig is ondersteuning bij de aanvraag. We proberen dan met u de aanvraag zo goed mogelijk te onderbouwen. Een echtscheiding is op zichzelf overigens geen grond voor een voorrangsverklaring.

Meer informatie over de voorwaarden voor een voorrangsverklaring vindt u hier.

Ik wil een afspraak want er staat een woning boven mijn ouders leeg, willen jullie even voor mij naar de woningcorporatie bellen? Jullie bemiddelen toch?

Antwoord: Helaas werkt het zo niet. De corporaties hebben de afspraak dat zij bijna alle leegkomende woningen via Woonnet-Haaglanden (en de woonkrant Beter Wonen) aanbieden. Als u een speciale reden heeft om heel dicht bij uw ouders te wonen (bijvoorbeeld een medische of psychische reden) is het verstandig als u met de corporatie contact opneemt om de situatie uit te leggen.

Ik dreig wegens huurschuld uit huis gezet te worden. Kunnen jullie helpen?

Antwoord: Dat is sterk afhankelijk van de situatie. Samen met u onderzoeken wij uw situatie. Vervolgens zetten wij onze kennis en ervaring in om u zo goed mogelijk te adviseren en waar nodig te ondersteunen bij het zoeken naar oplossingen.

Ik heb schulden. Kan het Steunpunt me helpen?

Antwoord: Het Steunpunt ondersteunt mensen met woonproblemen. Als uw voornaamste probleem de schuldensituatie is, kunt u beter contact opnemen met de Schuldhulpverlening. We kunnen u wel verwijzen naar instellingen die specifiek hulp verlenen bij schuldproblemen. In samenwerking met hun kunnen wij eventueel met u zoeken naar een oplossing voor uw woonproblemen.

Ik ben dakloos maar ik wil niet naar de maatschappelijke opvang. Kan ik bij jullie terecht?

Antwoord: Voor heel acute woonnood bent u toch aangewezen op de instellingen voor Maatschappelijke Opvang. In Den Haag zijn dat bijvoorbeeld het Leger des Heils, de Stichting Limor en de Kessler Stichting. Het Steunpunt kan u informeren over de adressen en dergelijke.

Wilt u echt geen gebruik maken van die voorzieningen dan zal u zelf bij vrienden of kennissen onderdak moeten zoeken. U kunt natuurlijk ook proberen via de particuliere kamermarkt een kamer te huren.

Ik ben een alleenstaande tienermoeder. Ik ben opzoek naar woonruimte. Kunnen jullie me helpen?

Antwoord:  de IKW heeft zelf geen woningen. Ook tienermoeders zijn afhankelijk van de gewone aanbiedingen van de woningcorporaties.

Er zijn wel zorginstellingen die zich met opvang en begeleiding speciaal richten op tienermoeders. Het Steunpunt kan u informeren over adressen en dergelijke.

Ik ben verslaafd. Kunnen jullie me helpen bij het zoeken naar een woning?

Antwoord: Wij kunnen algemene informatie en advies geven over hoe je in Den Haag aan een woning kan komen. Is er meer actieve ondersteuning nodig dan moet u ook bereid zijn om aan het oplossen van het verslavingsprobleem te werken. Het Steunpunt kan daarbij een verwijzende rol vervullen.

Ik ben pas verhuisd maar ik heb daar spijt van. Kunnen jullie wat doen?

Antwoord: Vaak is hier weinig of niets aan te doen; u moet opnieuw starten met het opbouwen van inschrijftijd.

Verder geldt ook hier weer dat iedere situatie anders is. Met u bekijken we uw situatie en onderzoeken we welke mogelijkheden er zijn.

Ik ben gedetineerd. Als ik straks vrij kom heb ik geen woonruimte. Kunnen jullie helpen?

Antwoord: Wij werken veel voor gedetineerden. Dan gaat het vooral om de inschrijving in Woonnet-Haaglanden. In sommige gevallen reageren we ook wel namens een gedetineerde op woningaanbiedingen (tegen de tijd dat iemand vrij komt). We werken daarvoor samen met de MMD-ers binnen de gevangenissen (MMD = medewerker maatschappelijke dienstverlening). U kunt het best contact opnemen met uw MMD-er binnen de PI. Als u te maken heeft met de reclassering kunt u uw vraag ook met hun bespreken. De reclassering heeft, net als andere zorginstellingen, voor haar cliënten speciale afspraken met de woningcorporaties.

Voor inschrijven in Woonnet-Haaglanden moet je een incasso-machtiging afgeven. Ik heb geen bankrekening, dus dat kan ik niet. Kunnen jullie helpen?

Antwoord: Bij ons kunt u de inschrijfkosten (€ 10) contant betalen, wij verzorgen dan de inschrijving. Omdat we daarvoor allerlei gegevens van u nodig hebben moet u daarvoor een afspraak bij ons maken.

Ik zoek een huis. Omdat ik zelf weinig tijd heb zou ik graag willen dat jullie voor mij reageren op aanbiedingen. Kan dat?

Antwoord: Wij reageren voor diverse klanten op woningaanbiedingen. Of wij dit wel of niet doen is afhankelijk van de situatie. Alleen te weinig tijd hebben is in de regel geen reden voor ons om voor u te gaan reageren.

Ik wil graag dat jullie voor me reageren op woningaanbiedingen omdat ik dan sneller een woning krijg. Klopt dat?

Antwoord: De IKW heeft geen invloed op de wachttijden voor woningen. Wel kunnen wij u adviseren hoe u zo effectief mogelijk kan reageren op het woningaanbod.